品橙旅游 http://www.526391.com —旅游產業鏈的新視角|在線旅游 智慧旅游 旅游咨詢 智慧營銷 Fri, 20 May 2022 04:55:01 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.4.27 首旅如家:俱樂部升級 “美好星期五”告白會員 http://www.526391.com/article/271281 http://www.526391.com/article/271281#respond Fri, 20 May 2022 04:14:04 +0000 http://www.526391.com/?p=271281 【品橙旅游】對打工人而言,翹首以盼的星期五究竟意味著什么?是周末睡到自然醒的美好期待?還是可以短暫回歸自我空間的愉悅放松?如果快樂加碼、體驗加倍,又將會是怎樣的驚喜呢?本周首旅如家“如LIFE”俱樂部特別會員日——“美好星期五”與“5·20”告白日不期而遇,在這個滿縈愛意的日子為繁忙了一周的首旅如家會員送上別樣寵愛體驗。

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品質咖啡、熱門大片、繽紛美食、酒店立減券、隨心洗車、網紅奶茶……俱樂部會員僅需5積分就能在每一個美好的星期五免費抽取各類實用的生活權益,盡情享受周末愉悅時刻,放松疲憊身心。

繽紛禮遇盡在“美好星期五”,為會員體驗探索美好

“如LIFE”俱樂部是首旅如家酒店集團旗下首個會員俱樂部,該俱樂部旨在為會員提供更大力度的尊享住宿權益、生活權益以及更個性化的生活方式社群服務。截至目前已圍繞尊享酒店權益、精彩跨界權益、多元化本地生活、精準圈層運營四大版塊為超1.3億會員提供了除住宿以外的230 多項跨界生活服務權益及生活方式社群服務。

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作為首旅如家酒店集團“如LIFE”俱樂部會員日煥新升級的重要落點,“美好星期五”是酒旅行業前所未有的大膽嘗試。在每個讓人充滿期待的星期五,會員僅需5積分就能兌換咖啡、電影票、視頻月卡、冰淇淋和出行服務等各類實用的生活權益,無論周末是宅家躺平還是出游會友,都能玩得盡興。

通過這一形式,不僅能集中呈現俱樂部會員的生活方式和核心權益,還能借助品牌和會員間高頻的互動帶動入住機會的提升。此外,會員還可以通過具有儀式感及定制化的分享玩法邀請多位好友共同參與并再次分享,豐富會員個性化權益探索的同時,打破時間和空間的限制,促進會員同品牌之間、會員同潛在會員之間的美好交流和互動。

首旅如家酒店集團會員部負責人袁夢伊表示:“通過趣味性活動來增強用戶感知,提供更豐富的生活方式社群服務,可以讓品牌與會員達成更高維度的情感共振,從而給予會員更深層次的服務體驗。借助對會員體制的不斷革新,‘如LIFE’俱樂部創造了豐富的跨界多元化會員生活方式,相信在不久的將來,首旅如家將成為酒旅行業中會員體制的全新引領者?!?/p>

線下活動+線上社群交互,為會員體驗創造美好

近年來隨著人們生活品味及消費觀念的轉型升級,新一代消費者的自我認同感與個性化需求愈發凸顯。酒店不再僅僅是“借宿”的代名詞,在住宿之外更承載著消費者對美好生活方式的多元期待。

在會員價值創新的道路上,首旅如家從未停止探索,不斷嘗試多元跨界權益與品質生活方式的有機結合,通過線下活動體驗與線上社群交互實現品牌與會員的情感共創。在“如LIFE”俱樂部,出行不再是體驗會員權益的必要條件。即便身處居住地,也能深度參與俱樂部本地的各類社群活動,如主題讀書會、紅酒/咖啡品鑒會、潮酷電競賽、瑜伽體驗課等。

疫情之前,“如LIFE”俱樂部在全國范圍內組織會員開展了多場本地生活體驗活動?!翱Х绕疯b會”邀請了全球精品咖啡協會SCA咖啡師做客主講。在精品咖啡的醇厚香氣下,30位“如LIFE”俱樂部會員攜手其家庭成員共同體驗了趣味橫生的拉花藝術,并完成了與手沖咖啡的奇妙邂逅?!凹t酒品鑒沙龍”則吸引了眾多紅酒愛好者的熱情參與,會員們在專業品酒師的帶領下領略了紅酒發源地的文化風情,并就產區分布、酒莊分級、持杯禮儀、品酒步驟等進行了深入互動,一同探尋葡萄酒的別樣魅力。

“如LIFE”俱樂部自成立以來,不斷創新互動模式打造了多個線上私域社群——“如LIFE”繽紛活動群。借助社群的精細運營交互,以打破空間壁壘的創新形式與會員對話,可讓品牌理念深度觸達各地會員,并完成活動的預熱發布、實時跟進、反饋收集等體驗鏈路閉環。同時,通過群打卡、群曬圖、群互動等趣味互動形式提升群活躍度,最終沉淀出首旅如家忠實的KOC 超級粉絲。

此外,為積極調適會員疫情期間的心理狀態,“如LIFE”俱樂部圍繞“疫情之下,如何擺脫心理焦慮?”為會員開展了心理正念課程 。該課程由專業三級心理咨詢師、ICF認證PCC教授主講,帶領會員正視自己焦慮心態,保持對現實生活的覺察,以積極樂觀的生活態度應對疫情期間封閉的生活狀態。

180天會員延期權益,為會員體驗保鮮美好

3月以來,多地疫情反復,部分會員賬戶可能因長時間靜默導致等級下降。針對此情況,“如LIFE”俱樂部特推出會員守護計劃——3月28日至4月30日期間暫停會員降級,并恢復3月1日以來降級的會員至原等級。此外,在4月1日至4月30日期間,所有會員均可登錄首旅如家APP-如LIFE俱樂部頁面領取“180天會員有效期延長權益”,切實保障疫情期間“如LIFE”俱樂部會員的相關權益。

疫情宅家期間,“如LIFE”俱樂部也為會員準備了滿載心意的超值趣味購。截至4月30日,已有超5萬會員用9.9元搶購到辦公、美食、追劇、運動等多重超值生活權益,讓宅家生活不再無聊。風雨總會過去,“如LIFE”俱樂部始終為會員體驗保鮮美好。

近年來首旅如家的數字化轉型實踐全面加速了“如LIFE”俱樂部會員積分生活使用場景拓展的步伐,讓會員的精細化高效運營成為可能。預計本年度內,會員積分功能還將不斷延展,全面覆蓋出行、餐飲、房費抵扣等生活場景。讓“如LIFE”俱樂部每一個會員都有使用積分的機會,且每一個積分都將更實用、更好用。

未來,首旅如家將持續通過優質的住宿產品體驗增進會員對品牌的認同感,也將持續對會員體系進行創新升級,使優質的住宿產品和生活方式彼此增益,充分發揮品牌自有渠道運營的長效價值。

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攜程:湖州文旅惠民活動月啟動 “微度假·趣湖州”上線 http://www.526391.com/article/271277 http://www.526391.com/article/271277#respond Fri, 20 May 2022 04:06:39 +0000 http://www.526391.com/?p=271277 【品橙旅游】5月19日,“微度假·趣湖州”519中國旅游日暨湖州文旅惠民活動月在湖州長田漾景區正式啟動,湖州市委常委、宣傳部長申中華,湖州市人大副主任閔云,湖州市人民政府副市長阮葉萍,湖州市政協副主席羅安生等領導參加活動,攜程集團CEO孫潔受邀為活動線上致辭。

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湖州文旅惠民活動月宣布啟動

活動現場發布了“微度假·趣湖州”的“最”系列產品,包括自駕游線路、玩水項目等常規產品,以及露營營地、夜間好去處、網紅咖啡等符合年輕人趣味的創新產品。并向非公企業、外賣騎手、快遞員、環衛工人、醫護人員代表贈送湖州文旅惠游卡,以感謝其在疫情期間默默堅守崗位的付出和貢獻。

孫潔在致辭中對雙方的合作成果給予了充分的肯定。她表示,湖州作為攜程集團重要的戰略合作伙伴,在合作的三年里不僅取得了驕人的成績,還開創了多個行業創新之舉。并對德清縣在上海疫情時期緊急設立專項物資、馳援攜程集團之善舉表達了衷心的感謝和祝福?!斑@一舉措給了攜程極大的精神激勵。從業務合作到守望相助,攜程與湖州的合作未來更加值得期待?!?/p>

值此中國旅游日之際,“微度假·趣湖州”產品專輯也正式上線攜程平臺,標志著攜程集團與湖州市全面戰略合作關系在產品深度層面又進一步得到延續和深化。

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湖州是周末微度假的好去處

“微度假”已成為后疫情時代的新趨勢、新選擇,湖州此次適時啟動“微度假·趣湖州”恰逢其時、恰逢其勢,極大滿足了廣大游客親近自然、回歸田園、感悟文化、踏訪古跡的旅游需求。待到疫后花開時,會有更多的旅行者相會湖州,“在湖州,看見美麗中國”。

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攜程聯手CJ酒店推出“G次元酒店” http://www.526391.com/article/271273 http://www.526391.com/article/271273#respond Fri, 20 May 2022 03:59:36 +0000 http://www.526391.com/?p=271273 【品橙旅游】5月18日,第31屆東南亞運動會(SEA Games 31)電競項目在越南正式開幕,成為近期電競圈的一大熱點。近年來,隨著電競逐漸成為正式體育競賽項目,電競市場的快速發展也帶火了電競酒店。根據攜程公布的數據顯示,過去兩年中,攜程平臺上的電競酒店產量上漲超過了500%,比起傳統的酒店形式,電競酒店正在成為年輕人線下聚會社交場所新的優先級選擇。

為了更好推動電競酒店市場發展,近期,攜程集團宣布與國內Z世代二次元酒店——CJ酒店合作,推出全新的電競房產品——攜程“G次元酒店”。瞄準電競愛好者,以及Z世代用戶不斷升級的消費需求,通過為酒店提供一站式電競房改造方案,助力酒店實現產品和收益的雙提升,同時,為消費者帶來更暢快的電競體驗和更舒適的住宿體驗。

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攜程”G次元酒店”樣板間

0現金投入實現產品升級 電競房改造后用戶復購率提升約60%

疫情之下,一些酒店希望通過產品升級來搶抓風口,打開發展空間,但是又不得不面對現金流吃緊等問題。為了解決這一行業痛點,攜程集團通過免房置換和分期支付幫酒店解決現金流問題,酒店可以0現金投入實現酒店升級。同時,對特色酒店給予營銷資源支持,通過特色標簽和優化展示信息實現酒店人群精準導流,幫助酒店實現口碑、流量、收益等多維度提升。

據攜程“G次元酒店”項目負責人鄒國清介紹,通過輕資產加盟和模塊化安裝的方式,將客房的改造進行簡化,最快15天就能實現急速改造,不影響酒店的正常營業。在設備上,優選電競配置,同時根據酒店需求提供高配置的硬件外設,從而吸引真正的“頭號玩家”。攜程“G次元酒店”項目所提供的一站式解決方案中,設備+系統+輔材+桌椅一價全包,真正做到了0現金投入。酒店在升級改造過程中,以及后續運營維護過程中,也將嚴格按照國家相關法律法規要求,配合有關部門做好電競酒店的長效監管。

攜程“G次元酒店”將及時為酒店提供設備升級、折舊維護,減少合作商處理設備時因不可控狀況產生的損失,幫助酒店持續完善硬件品質,提升顧客的體驗感。這也是該項目的一大核心競爭力。此外,依托雙方在各自領域的優勢,合作酒店還將獲得7*24小時無憂售后服務,以及,免運維費、免費更換非人為損壞設備等多方面的支持。

數據顯示,升級后的電競主題酒店平均房價提升約30%,平均出租率提升約25%,平均用戶復購率更是提升了約60%。此外,基于相關IP的賦能,客房內的平均消費也提升約30元/間夜,近30%的客戶都會選擇購買游戲周邊商品。由此也將助力酒店在疫情常態化背景下實現多維度的價值提升。

Z世代用戶占比近4成 “G次元酒店”著重強化社交體驗

相關數據顯示,我國現有3500余家電競酒店相關企業,46%相關企業成立時間在1年以內;50%相關企業成立時間在1~5年以內;超6成的相關企業注冊資本在100萬以內。且僅2021年一年,電競酒店相關企業年度注冊數量就達到1600余家,同比增長60%。

在電競酒店迅猛增長的背后,是龐大的電競用戶群體。2021年上半年,國內電競用戶規模已接近5億人,并且呈現持續增長的態勢。根據攜程數據顯示,在電競酒店的擁躉中,近4成的用戶為95后的Z世代消費群體,89%的電競酒店預訂者為男性,30歲以上群體占比在20以上。

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攜程”G次元酒店”樣板間

對于80后的男性用戶來說,電競酒店不僅具有娛樂屬性,同時也具有較強的社交屬性。同學聚會過后,當年的寢室兄弟們去電競酒店組隊刷夜,回憶青春,成為一種消費新趨勢。針對這一趨勢,攜程“G次元酒店”還將舉辦豐富的線下活動。例如,游戲戰隊粉絲見面會,以及不定期組織酒店會員與職業電競選手的店內對抗賽等。不僅強化了電競酒店的社交功能,同時,也有助于提升用戶粘性及復購率。

此外,為了給用戶帶去更好的入住體驗,攜程“G次元酒店”還通過整合游戲特權資源,覆蓋70%端游玩家、騰訊手游產品全覆蓋,各類特權免費送,讓用戶入住即可享受。不僅如此,攜程“G次元酒店”還通過線上線下設備、流量、品牌等多維度支持,助力酒店提升收益及經營效率。攜程大住宿事業群O2O總經理易昆表示,攜程集團愿以開放的姿態,聯手產業鏈上下游的電競廠商一道,為酒店合作伙伴提供多維賦能,助力酒店在疫情常態化背景下實現高質量復蘇。

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520去哪兒? 情侶喜歡“假裝去度假” http://www.526391.com/article/271268 http://www.526391.com/article/271268#respond Fri, 20 May 2022 02:28:38 +0000 http://www.526391.com/?p=271268 【品橙旅游】在去哪兒平臺上,預訂在5.20入住酒店的客人較5.19預訂入住的增幅達到85%。5.20當天酒店預訂量最高的城市是:昆明、成都、廣州、貴陽、深圳、重慶、南寧、長沙、杭州、西安。其中,昆明5.20酒店訂單量增幅最為明顯,最火的商圈包括:昆明學院周邊、呈貢廣場周邊、高鐵南站周邊等。

去哪兒數據顯示,從5.20酒店訂單用戶的消費者畫像來看,“95后““00后”用戶訂單量合計占比達到71%。比較受歡迎的酒店類型包括:溫泉酒店、度假酒店、湖濱酒店等;搜索頻率較高的酒店設施包括:餐飲、健身房、bar、行政酒廊等。

盡管年輕人是5.20消費的主力,但他們的消費能力卻不遜色。去哪兒數據顯示,5.20訂單中,中高星酒店訂單增幅較低星酒店高出20%。

“疫情期間,為什么要出去住酒店呢?很多時候消費者是希望在酒店獲得不一樣的體驗和服務,獲得一種‘度假感’?!比ツ膬篊MO黃小杰分析,尤其是在520這種紀念日、節假日,難得出外“放風”,更多消費者傾向于住得好一點兒。今年以來,中高星酒店的表現整體優于低星酒店。

去哪兒大數據顯示,目前,不少高星酒店的均價較去年同期都有30%-50%的降幅。因此,住高星酒店就顯得更“值”。

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建業電影小鎮“易主”,河南省財政廳接 http://www.526391.com/article/271266 http://www.526391.com/article/271266#respond Fri, 20 May 2022 01:37:25 +0000 http://www.526391.com/?p=271266 近日,建業?·?華誼兄弟電影小鎮母公司——河南建業華誼兄弟文化旅游產業有限公司發生股權變更。

工商資料顯示,股權變更前,河南建業華誼兄弟由濟源建業住宅建設有限公司持股51%,河南建航房地產開發有限公司持股39%,建業住宅集團(中國)有限公司持股10%;股權變更后,濟源建業、河南建航退出,新增河南老家文化旅游發展有限公司持股90%。該公司為河南省文化產業投資有限公司(簡稱:河南文投)全資子公司。

股權穿透發現,河南省財政廳全資子公司河南日報集團持有河南文投67.65%股權。

據悉,建業電影小鎮作為建業文旅板塊的重要項目,被視為是建業集團轉型之年進軍文化旅游產業的開篇之作。胡葆森曾在2019年電影小鎮產品發布會時透露,電影小鎮已投入了20億,下一步,還要再有20億的投入。

原題:《建業電影小鎮“易主”,河南省財政廳接盤》)

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“綠水青山”系列數字藝術品“首秀”完美收官 http://www.526391.com/article/271264 http://www.526391.com/article/271264#respond Thu, 19 May 2022 10:23:50 +0000 http://www.526391.com/?p=271264 【品橙旅游】5月19日,在眾多數字藝術品愛好者期待之下,視覺中國旗下“元視覺藝術”平臺上的“綠水青山系列”萬張數字藝術品被搶購一空,“首秀”雖短卻很精彩。

據悉,這是一款獻禮第12個“中國旅游日”,并助力中國旅游復工復產的系列數字藝術品。該藝術品是在中國旅游景區協會山岳分會指導下,品橙旅游與視覺中國聯手中國東西南北中5大具有代表性的景區,共同策劃推出的。

“此次活動之所以可以得到大家的認可,一部分原因是時機精準、立意深遠,在文旅業受疫情重創后推出這樣的數字藝術品,是對行業的一種鼓舞,更是撫慰旅游愛好者想要出游又難以成行的一種方式,這也體現出產業數字化與元宇宙對接的市場需求?!睒I內專家表示。

據了解,此次發布的“綠水青山”系列數字藝術品共有5款作品,作品分別取材于長白山、黃果樹、岡仁波齊、雞公山、鑒湖等有代表性的山水景觀,并加以中國傳統藝術元素二度創作而成。據品橙相關負責人介紹,遴選的這五大景區/度假區各具特色,分別代表了中國“東西南北中”綠水青山之美,也通過自然景觀基礎上創作的數字藝術品,探索景區宣傳推廣和未來二銷創新之路。

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伴隨“元宇宙”概念在多個行業的應用,數字藏品作為普通消費者最容易接觸到的場景之一,逐漸走入尋常百姓家,也開始走進文旅行業。數字藝術品與頭部景區的IP結合,地標景觀與數字化藝術創作結合,目的地打造“元宇宙”概念下的文旅行業數字藝術品,用數字藝術品賦能景區宣傳推廣,已成為當下的新潮流。

數字藏品的產業鏈可劃分為版權方、發行方、底層技術提供方以及交易平臺,貫穿數字藏品的鑄造、交易與流轉完整的生命周期。其中,數藏平臺更是密集涌現,最新數據顯示,我國已有超過300余家數字藏品平臺,入場企業類型也多種多樣,除常見的互聯網企業、文旅企業外,有國資背景的數藏平臺也正在入局。

元視覺相關負責人表示,“元視覺藝術平臺”旨在運用數字化手段創新文化表現形態、豐富數字文化內容。此次合作推出“綠水青山系列”數字藝術品,是通過數字文創助力景區嫁接元宇宙熱潮,對接青年客群,也是為提振旅游行業信心、培育旅游市場新增長點賦能。

據悉,數字藝術品“綠水青山”系列未來還將有進一步的動作,創作視野不僅僅是有山水景觀,也將涉及旅游鏈上下其他的細分領域。

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三特索道漲停,與“中國旅游日”無關 http://www.526391.com/article/271261 http://www.526391.com/article/271261#respond Thu, 19 May 2022 10:21:26 +0000 http://www.526391.com/?p=271261 【品橙旅游】5月19日,中國旅游日當天,A股三大指數低開高走,滬指上漲0.36%,深成指上漲0.37%,創業板指上漲0.5%。借大勢之利,旅游板塊部分股票也有部分跟漲,其中最耀眼的為三特索道(002159,SZ),一舉沖到漲停,且將優勢保持到收市。

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據市場分析認為,此次沖頂,與“中國旅游日”無關。主要源于“帳篷營地+景區客運索道+酒店”多方利好消息。據稱,在疫情反復的大環境下,更多人參與戶外露營這種短途的、安全的戶外休閑活動,而三特索道旗下內蒙古克什克騰旗黃崗梁國際休閑旅游區可提供房車營地和帳篷營地,這與近日火爆的“露營”概念不謀而合。此外,公司項目主要分布在包括陜西、貴州、海南、內蒙、湖北、浙江、廣東等9個省,打造了十多個休閑度假旅游目的地,也被市場看好。

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同程旅行Q1財報:營收17.2億元,恢復2019同期九成 http://www.526391.com/article/271258 http://www.526391.com/article/271258#respond Thu, 19 May 2022 08:45:23 +0000 http://www.526391.com/?p=271258 【品橙旅游】5月19日,同程旅行(0780.HK)發布了截至2022年3月31日的第一季度業績報告。面對疫情影響,同程旅行憑借靈活的市場策略和高效的組織能力,各項主要核心業績指標保持穩健。報告顯示,公司第一季度實現營收17.2億元,達到疫情前2019年同期的96.3%;一季度交易額324億元,達到疫情前2019年同期的90.3%。

一季度,同程旅行持續為行業和社會創造價值。公司通過技術創新幫助產業鏈合作伙伴提升經營效率,通過公益課程等方式支持中小旅游企業渡過難關。同時,同程旅行發起“逆行者護航計劃”、“春運公益專列”等一系列公益活動,為特殊人群提供免費住宿和出行服務。

進入二季度,國內正經歷著自2020年一季度以來最為嚴重的疫情反彈。面對短期的劇烈波動,同程旅行積極修煉內功,不斷提升組織效率。同時,同程旅行持續挖掘本地消費及下沉市場的新機遇,為未來旅行市場的恢復和反彈做好準備。

同程旅行CEO馬和平表示,同程旅行看好中國旅游出行行業的發展潛力,也看好中國經濟向上的趨勢?!拔覀儗⑿膽褬酚^,向內修身,持續強化公司核心競爭力,以能迅速抓住市場復蘇的機會,從容應對市場的風云變幻?!?/p>

靈活應對市場變化 品牌化效應凸顯

2022年第一季度,中國旅游市場再一次因疫情迎來急劇變化。一季度前兩個月,得益于國內穩定的疫情防控形勢,春節及節后旅行市場出現強勁的恢復態勢。同程旅行迅速抓住市場機遇,增加品牌營銷和市場投放,快速搶占增量市場。但3月以來,上海、北京等一線城市相繼出現新一輪新冠疫情,國內旅游市場的恢復勢頭受到明顯的抑制。同程旅行隨之迅速調整市場策略,收縮各項成本投入。

同程旅行兩年來的深度布局,正在讓其抗風險能力逐步顯現。2020年,同程旅行提出品牌化戰略、下沉市場戰略等五大戰略,經過兩年的發展,五大核心戰略已成為公司戰勝疫情的重要支撐。同程旅行面向年輕旅行消費客群開啟了全新的品牌策略,并推出了機票盲盒等深受年輕用戶喜愛的旅行產品。2022年一季度,同程旅行宣布張子楓成為新一代品牌代言人,與年輕用戶建立起了更緊密聯系。

同程旅行持續挖掘多元化的服務場景,不斷打造“新一代旅行平臺”的品牌認知。一季度,同程旅行取得騰訊官方授權,推出“同程杯”電競賽事,吸引了大量年輕用戶的關注。同程旅行不僅與各手機廠商、短視頻平臺展開合作,還積極開拓線下校園消費場景,讓平臺成為越來越多年輕用戶的旅行消費選擇。

隨著同程旅行的服務深入到更多新一代旅行者出行的“毛細血管”,其用戶規模在疫情中仍保持穩定增速。財報顯示,2022年一季度,同程旅行平均月付費用戶達3170萬,同比增加16.1%;平均月活用戶達到2.4億,同比增加4.5%;12個月累計付費用戶為2.1億,相較2021年同期的1.7億增加21.4%。

同程旅行較為平衡的市場布局,也為疫情下的經營發展贏得了空間。自疫情爆發以來,國內旅游市場的強勁復蘇勢頭雖然受到明顯抑制,但也催生了本地周邊游等新的市場消費需求。面對市場變化,同程旅行快速調整業務布局,使得酒店、用車等業務在本地消費場景下保持了較好的恢復速度。在靈活的市場策略和長期的品牌戰略加持下,同程旅行保持了較為穩健的業績表現,2022年第一季度實現收入17.2億元,同比增長6.5%,經調整凈利潤2.4億元。

打磨產品修煉內功? 為市場恢復期蓄力

在疫情期間,同程旅行堅持打磨產品,持續提升產品滿意度,同時借助修煉內功,持續迭代公司組織能力。這些舉動,將幫助同程旅行在市場強勁復蘇時快速響應,為用戶提供更優質的旅行產品和服務。

同程旅行關注每一個細分市場的旅行需求,并不斷為用戶提供個性化、多元化的旅行消費選擇。同程旅行還對藝龍旅行APP進行了全面升級迭代。區別于主要面向年輕用戶的同程旅行APP,升級后的藝龍旅行APP專注于為成熟出行人群提供更高效、便捷的出行解決方案。同程旅行推出電競房、考試房、寵物房等酒店住宿產品,用以滿足細分用戶的旅行需求。面向學生群體推出的黑鯨學生卡權益,吸引了眾多學生用戶。此外,同程旅行持續優化了針對老年用戶群體的適老化功能及面向聽障人群的手語客服,真正做到“用科技守護每個人的旅行”。

為深入了解下沉市場發展現狀和需求,尋找新的發展機會,同程旅行組織了多輪下沉市場調研。這些深入的調研,加深了同程旅行對于新興市場的理解和洞察,鞏固了公司在下沉市場的差異化競爭力。同程旅行堅持用創新驅動業務發展。為了充分調動員工參與創新創業的積極性,同程旅行在公司內部發起了新一輪創新項目大賽,從中發掘出了一批優質項目。2022年第一季度,同程旅行繼續打造高韌性組織,通過主動的組織結構調整,梳理和升級公司各業務線及職能中心,全面提升組織效率。

積極幫扶中小旅游企業 與行業伙伴共渡難關

面對疫情帶來的挑戰,同程旅行始終選擇與行業和社會站在一起,積極幫助產業鏈合作伙伴應對疫情帶來的沖擊,助力社會層面的數字化抗疫。

2022年,同程旅行啟動了“新旅人公益計劃”,通過線上課程分享,幫助中小旅游企業共同抵御寒冬。在“新旅人公益計劃”首期課程中,同程旅行邀請了7位酒店領域的運營管理專家,為疫情下的中小酒店發展提供七種不同的破局思路。該系列課程累計吸引超過7.8萬酒店從業者觀看。

同程旅行同時也在幫助中國文旅產業的合作伙伴,通過創新的營銷模式贏得新一代旅行者青睞,推動文旅產業數字化進程。截至目前,同程旅行已為全國18個省區市的40多個目的地搭建了定制化的數字平臺,幫助目的地整合全品類文旅資源,打造智慧化旅游管理體系和營銷方案。2022年,同程旅行還與中國國家地理合作打造非遺主題官方旗艦館,并將聯合山西五臺、安徽銅陵、廣西柳州、山東聊城等城市,通過“線上+線下”的全媒體形式共同推廣非遺文化旅游。

面對疫情反復,同程旅行通過提供智能化疫情防控信息查詢方案,保護用戶的健康與安全,助力社會精準戰“疫”。同程旅行發起“逆行者護航計劃”,為抗疫工作者提供免費的住宿及暖心服務。此外,同程旅行還聯合地方政府推出“春運公益列車”,在落實防疫安全的前提下,“點對點”守護城市建設者返鄉返崗。

未來,同程旅行將繼續積極響應市場變化,在穿越疫情波動的同時,為用戶和市場帶來更優質的旅行產品和服務。同程旅行也期望與更多產業鏈合作伙伴攜手并進,共同推動中國文旅產業高質量發展。

同程Q1

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文旅部:2022年“中國旅游日”主會場活動舉辦 http://www.526391.com/article/271249 http://www.526391.com/article/271249#respond Thu, 19 May 2022 07:32:35 +0000 http://www.526391.com/?p=271249 5月19日,2022年“中國旅游日”主會場活動在線上舉辦。今年的中國旅游日以“感悟中華文化 享受美好旅程”為主題,主會場活動選址平遙歷史文化名城,全國各地廣泛聯動、線上線下共同發力,推出一系列內容豐富、形式多樣的旅游產品和服務、推介展示活動,共推出6大類近5000條旅游惠民措施,吸引廣大群眾開啟新的旅程、領略大好河山、感悟文化之美。文化和旅游部黨組書記、部長胡和平,山西省委書記林武線上出席活動并講話。

胡和平指出,舉辦“中國旅游日”活動是深入學習貫徹習近平總書記關于文化和旅游工作重要論述、考察調研山西重要指示精神的具體舉措,旨在堅持以文塑旅、以旅彰文,推動文化和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上融合發展。當前,文化和旅游行業恢復發展仍面臨不少困難,要正視困難挑戰,保持戰略定力,堅定必勝信心。要著力發展大眾旅游,推出更多定制化旅游產品、旅游線路,開發體驗性、互動性強的旅游項目,堅持旅游為民、旅游惠民。要著力打造智慧旅游,推進“上云用數賦智”行動計劃,加快建設智慧景區、智能化旅游服務系統,讓游客享受更優質、便捷的服務。要著力倡導文明旅游,圍繞“與文明相伴 與健康同行”主題,強化文明旅游宣傳引導和志愿服務,推動形成適應新時代要求的文明、健康、綠色旅游新風尚。要著力推進文旅融合,持續用文化賦能旅游發展、豐富旅游內涵、提升旅游品位,用旅游帶動文化傳播、彰顯文化魅力、促進文化繁榮。要著力筑牢安全防線,科學精準扎實做好疫情防控工作,動態調整防控措施,深入排查安全隱患,遏制安全事故發生。

林武表示,平遙古城是世界文化遺產,是山西厚重文化的一個縮影。今年春節前夕,習近平總書記親臨山西考察時專程來到平遙古城,強調要堅定文化自信,深入挖掘晉商文化內涵,更好弘揚中華優秀傳統文化,更好服務經濟社會發展和人民高品質生活。在第12個“中國旅游日”,歡迎大家跟著習近平總書記的腳步,享受美好旅程,感悟晉商文化、感悟三晉文化、感悟中華文化?!拔迩晡拿骺瓷轿鳌?,山西有雄壯秀美的自然風光,有獨步華夏的古建遺存,有異彩紛呈的人文盛景,有熱情好客的淳樸民風,有誠信進取的晉商文化,有薪火相傳的紅色基因。走進山西,就仿佛走進了中華文化的博物館,誠邀四海賓朋,打卡山西好風光,領略華夏古文明。

本次活動由文化和旅游部、山西省委和省政府共同主辦,文化和旅游部市場管理司、山西省文化和旅游廳、晉中市委和市政府承辦。云南、江蘇、寧夏、山西四省區文化和旅游廳在主會場活動上作線上視頻推介,來自多家旅游企業的代表宣讀了由中國旅游協會、中國旅行社協會、中國旅游景區協會、中國旅游飯店業協會、中國旅游車船協會聯合發布的《旅游向未來·平遙倡議》,進一步提振行業信心,助力旅游市場恢復發展。

原題:《2022年“中國旅游日”主會場活動舉辦》)

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2022中國旅游日,有一點兒特別 http://www.526391.com/article/271223 http://www.526391.com/article/271223#respond Thu, 19 May 2022 07:20:49 +0000 http://www.526391.com/?p=271223 【品橙旅游】一年一度,“中國旅游日”來了。

多地掀起了“旅游宣傳”的熱潮,政府下力氣,民眾很熱情,但企業卻已然失去了光彩——畢竟這是第三個“云上的日子”了。除了“云”,今年還有哪些特點?

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“中國旅游日”看西部

今年的“中國旅游日”活動安排得很早。

3月30日,文化和旅游部相關領導就在例行工作會上介紹了今年“中國旅游日”的活動準備。主題是“感悟中華文化 享受美好旅程”,并決定在整個5月舉辦主題日、主題周、主題月活動,同時開展四大推廣行動。
但是美好的設想隨著疫情的到來而成為泡影。據悉,由文旅部主持的主題線下活動已經取消,改為線上,并在5月9日開始進行了微博聯動宣傳。

不過在中西部省市自治區,一些活動還是在如期推進。

如甘肅近日宣布,2022年“中國旅游日”甘肅省分會場主題宣傳活動將于5月19日在平涼市崆峒古鎮舉行,相關旅游惠民措施和其他宣傳活動將持續至5月31日。

新疆分會場活動將在博爾塔拉蒙古自治州賽里木湖景區舉辦。5月和6月,全疆各地州將開展旅游類活動266項,此外還有數百項文化、藝術、體育類的活動。

此外,內蒙古自治區文化和旅游廳發布2022年“中國旅游日”活動組織工作通知時,宣布將于5月19日在興安盟阿爾山市舉辦2022年“中國旅游日”內蒙古自治區分會場活動。

旅游大省海南的活動也十分豐富,圍繞“心旅程·向海南”的主題,海南省旅文廳積極組織全省各市縣旅文部門及旅游企業精心策劃20余項主題活動,并推出多達23項惠民措施。在“中國旅游日”當天,??谑信e辦2022年“中國旅游日”海南省分會場暨美好新海南·環島歡樂行(第四屆)美麗海南鄉村主題游開幕式,將推出涵蓋旅游休閑項目、文化互動項目、體育賽事項目等多種類型的旅游精品路線。

此外,中部省份安徽各地在5月份推出多種形式的旅游惠民措施,包括發放文化和旅游消費券,旅游企業推出免費、打折等優惠措施,旅游助老、助殘措施,對抗疫工作者、勞動模范等先進群體的優惠措施,公益性文藝演出、公共文化場館擴大開放等文化惠民措施等。

不過,多位業者對品橙旅游表示,由于旅游業務停滯,一些活動業內參與積極性不高,少了企業的參與,“中國旅游日”感覺冷清了不少。

云上的日子

除了“東冷西熱”,“云旅游”依然亮眼。

文旅部市場管理司推出“2022年‘中國旅游日’:一起云游祖國大好河山”線上活動。主打“中國十二時辰”云游美麗中國。

今年同程旅行也推出“中國十二時辰”主題活動,在全國12個旅行地發起一場長達24小時的慢直播。鏡頭將從西雙版納景洪市區的夜景開始,先后呈現黔東南加旁梯田的璀璨星空,大連哈仙島的海上日出,杭州千島湖的粉色晨霧,阿壩九寨溝的森林和瀑布。臨近中午,來自都江堰、雅安、臥龍的三個大熊貓家庭將亮相直播間。下午到傍晚,人們可以在直播間里探索青城山的幽徑,造訪宣城的小土村露營地,觀賞北岳恒山懸崖峭壁上的懸空寺。當夜晚降臨,湘西芙蓉鎮的日暮和麗江古城的燈影將相繼上演。午夜時分,整場慢直播在北京鼓樓夜景中結束。

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來源:同程旅行

“我們希望通過這場活動,把風光帶給因疫情原因無法出行的游客,也希望聯合旅游產業鏈上的行業伙伴,探索全新的文化旅游營銷模式,為未來的旅游市場恢復埋下希望的種子?!蓖搪眯胸撠熑吮硎?。

而在新業態云集的杭州,5月19日宋“潮”奇妙云市集于當日上線,市民可在線上逛市集,線下去旅游。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云認為,今年中國旅游日的全國宣傳活動,主要通過線上方式予以推廣,從線上云游直播,到旅游人網絡推廣,再到自媒體推廣,注重線上傳播方式,更契合當下疫情背景。

她說:“從長期看,云旅游會是疫情時期旅游企業維持消費者粘性的重要方式,但現場體驗型的旅游依然是旅游者最為關注的旅游形式。云旅游的長期發展,或將從增強旅游者的線上參與和體驗發力,增強旅游者的線上參與感。同時,未來云游的方向更多會轉向參與性、體驗性更強的數字文旅形態?!?/p>

的確,數字化的進程不可阻擋,除了“云游”,數字文創等體驗也越來越強,多家媒體、景區、文博機構在“世界博物館日”“中國旅游日”都推出了自己的數字藏品,也成為今年的一大熱點。

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山中“日月長”

從“中國旅游日”到“旅游特惠月”,“旅游日”的內涵不斷在更新,外沿也在加長。

表現最為突出的是杭州。據杭州市文化廣電旅游局相關負責人介紹,未來的三個月,杭州文旅振興將進入“加速度”,以中國旅游日為契機,從文化、旅游、非遺、演藝、露營、宋韻、鄉村等維度及新業態著手,再塑杭州文旅新體驗。

對此,吳麗云表示,從今年“中國旅游日”活動的特點可以看出幾大趨勢:

一是以消費促進行業穩步發展的趨勢。當前,消費作為三駕馬車之一,對于國民經濟的貢獻越來越大,在疫情常態化時期,充分釋放旅游消費需求,對于各地經濟恢復發展非常重要。

二是數字文旅將成為旅游發展的重要方向。從線上云游,數字文旅資源,數字文旅產品,到數字體驗內容等,契合了大眾深度參與和強體驗的消費需求,將成為新時期旅游發展的重要方向。

三是旅游的社會屬性將進一步增強。旅游作為提升國民素質,促進全民旅游的功能將進一步凸顯,客觀上也反映了我國經濟實力的增強及旅游業發展階段的轉變。各地將在關注旅游業經濟功能的同時,不斷增強對旅游業社會文化功能的關注。

她強調說:“旅游日更關注大眾參與,通過助老助殘、公益性文藝演出、公共文化場館擴大開放等內容,讓旅游成為一種福利,促進大眾平等旅游權利的享有?!?/p>

中國旅游研究院院長戴斌也在“中國旅游日”發表了題為《培育大眾旅游意識,守護人民旅游權利》的特別評論。他在文中指出:“當前和今后一個時期,我們需要回歸旅游業的初心上來,將提升國民出游率和游客滿意度置于更加重要的位置上來,讓更多的國民走出家門,體驗中華文化之美,增強文化自信?!?/p>

可見,不論是政府,還是學界,都開始關注文旅在公共服務中的位置與價值,同時也希望旅游可以成為普惠大眾、帶動消費的重要動力。

不過受疫情影響,我們看到今年“中國旅游日”企業的熱情與動力有所下降。這不禁也讓人們有所擔心,因為行業發展,必須由企業主體來支撐,他們的生存狀態決定了一個行業的發展走勢。希望人們在歡度“中國旅游日”之時,也可以關注一下旅游企業的生存問題,畢竟,他們也是“中國旅游日”不可或缺的角色之一。(品橙旅游Lisa)

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